FAQ

Onze verzendkosten zijn gebaseerd op verzenden binnen Nederland. Tegen bijbetaling kunnen wij ook buiten Nederland versturen. Neem contact met ons op voor meer informatie.

Een standaardverzending duurt ongeveer drie tot vier werkdagen. 

Wij volgen alle bestelling vanaf het moment dat ze onze winkel uit gaan. Als uw artikel niet op tijd aankomt, kunt u ons dat laten weten en dan zoeken wij uw artikel voor u op. 

Artikelen kunnen binnen 14 dagen na de levering worden geretourneerd. Artikelen moeten in hun originele staat worden geretourneerd en mogen niet gewassen of gedragen zijn. Stel ons meteen op de hoogte wanneer een artikel beschadigd wordt geleverd. U krijgt dan het volledige aankoopbedrag van het artikel terug.

De kosten voor het retourneren zijn voor de klant. Tenzij anders overeengekomen.

Artikelen die cadeau zijn gedaan, moeten zijn voorzien van de factuur om in aanmerking te komen voor een restitutie. De retournering wordt behandeld als elke andere retournering en u ontvangt een cadeaubon ter waarde van de huidige verkoopprijs van het artikel. Let op: cadeaus kunnen binnen 14 dagen na de aankoopdatum worden geretourneerd.